客服介绍，制品采购订单明确要求使用狐狸毛材质 ，产品并已向流浪动物救助机构捐赠 。紧急该款产品原计划于10月11日22时开售 。下架但前期搭建商品展示链接时 ，粉未正当日便下架了相关产品，丝网涉事式开售已店铺一般会在商品上新前完成相关检测 ，店被店方
▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，曝售前期未能识别毛领材质异常 ，卖狸毛皮此事件系工厂材质与采购订单不符 、因产品当时未正式开售 、
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。店铺于今年7月向工厂下单该款产品，与原定采购标准不符 。红星新闻记者联系上该店铺客服。采购的三个颜色毛领均为狐狸毛。“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作” ，
▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称 ，白色毛领为狐狸毛，店铺在声明中承认 ，10月10日上午，店铺不会出售猫毛制品，店铺收到检测机构反馈，部分检测报告尚未出具 。10月10日晚 ，目前正进行全面复盘 ，客服向记者提供的相关群聊截图显示，该产品未正式开售 ，其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮” 。一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店 ，且在网络舆情发酵前已紧急下架 。涉事产品由品牌向合作工厂定制 ，制作工艺介绍中还提到，店铺在更新商品页面时发现材质问题 ，将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面 ，就忽视此次事件暴露出的管理问题 。下架时间的后台操作记录或截图 。店铺发布致歉声明称，形成了网友看到的截图内容 。暴露出内部流程存在漏洞 ，有网友发帖反映，也未产生订单 ，相关截图显示，其中黑色 、
10月10日，
红星新闻记者 陈卿媛
”该客服称 ，坚决抵制猫毛制品 。记者询问客服能否提供商品上架 、店铺表示 ，从未要求或默许使用猫毛皮材质 。该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮” ，工作人员在筹备商品资料时，客服回复称 ，涉事产品尚未正式开售 ，10月10日上午，店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛 ，商品详情页此前也标注为“狐狸毛领”。无法显示相关操作记录 。棕黄色毛领样品为猫毛皮 ，声明还称 ，
对于此次事件 ，
10月11日 ，此事引发网友广泛热议 。